一、项目背景
城管是维护城市形象工程的管理队伍。它具有执法范围大、机动性大、执法面广等特点。随着市数字化城管的全面建设和发展，利用先进、实用的办公或执法工具提高工作效率，增强执法协作能力的显得更为重要。日常的执法管理工作需要高效的专网无线通信来应对，专业执法通信网络，必须具备专业通信网络的稳定性、先进性、可靠性。现有的模拟无线通信系统，已经不能满足现有日趋频繁的的通信需求。为了更好的推进数字化城管的发展，进一步的服务好南京市民，建议建立一套先进、实用的数字化无线通讯系统作为城管系统日常工作的通讯工具。
一套完善的数字无线通信系统不仅可以实现开发区城管之前建立的无线对讲机通讯系统的通话功能和其覆盖范围，更能在原有的通讯范围上进一步增大通讯范围，增强语音通话清晰度，同时还增加了GPS定位及轨迹回放、组员ID号显示（可防止恶意干扰）、强大的呼叫功能（强插强拆、领导优先权、单呼、选呼、组呼等功能）、短信功能等，能起到执法监管和定责追责的管理作用。
二、客户需求
根据某开发区综合管理办公室的通信需求，建设一套数字集群系统。此套数字集群系统主要应用于控制中心的指挥调度，行政执法、安全防范、应急指挥等重要工作。系统的建设需达到以下目标：
全区覆盖
新建设的集群系统，能够符合该开发区的覆盖要求。达到覆盖面积98%以上，满足日常控制中心管辖的范围。
功能丰富
新建设的集群系统，除了基本的单呼、组呼、全呼等呼叫功能，还具备后台调度、管理功能、录音管理。在日常的工作中，不仅能够支持日常的呼叫，还可以在后台对系统进行管理、记录，提高系统的智能性。
解决盲区
针对无线通信系统盲区，进行实地的考察、电测，进行盲区信号的覆盖。在关键时刻、关键位置，实现通信流畅。
三、解决方案
1、固定基站系统
拟规划在某开发区大楼机房架设一套2载频PDT数字集群基站，基站具有专有的控制信道，能够支持3组通话同时进行，通信覆盖半径可达15-20公里，计划配备100台数字集群对讲机及车载台，日常可以进行个呼、组呼、短消息等功能，满足江宁开发区综合管理办城管的执法通信需求。
2、调度指挥系统
建设调度指挥系统，配备调度台，管理人员能够通过软件远程对城管工作人员进行调度管理，可以远程进行语音呼叫，信息下发。日常城管工作人员配备GPS对讲机，管理人员能够查看所有终端的位置坐标，并实时的显示在地图上，实现可视化管理。
3、网络管理系统
建设网络管理系统，通过网管系统，城管管理人员可以远程对基站进行实时监控管理，并可对终端进行权限设置，等级设置，满足数字一体化信息管理的要求。
4、录音管理系统
配备录音服务器，能够对城管日常执法的语音进行全网录制，满足3个月的存储时间，录音可以任意回放、导出，方便重大事件事后分析取证。
四、客户价值
系统建设并投入使用后，将成为用户日常通信中不可缺少的工具。系统的各项资源包括硬件设备等的可靠性有一定的高标准，工作稳定，易于维护；在出现硬件故障时，有可靠的备用手段。数字无线对讲通信系统是当今世界上较先进的通讯系统，各工作单元相互之间协调一致、稳定运行、信息交互畅通，并有一定容错和抗毁能力。
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